Condiciones generales de uso
Última actualización: 7 de junio de 2026
Documento en proceso de finalización — versión provisional.
1. Objeto
Las presentes Condiciones generales de uso (las «Condiciones») regulan el acceso y el uso de la plataforma CitiFex (la «Plataforma»), accesible a través del sitio web y sus servicios asociados.
CitiFex es un mercado y una red social que conecta a proveedores de servicios con usuarios que buscan dichos servicios. Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas Condiciones. Si no las acepta, no debe utilizar la Plataforma.
2. Definiciones
- Usuario: toda persona que disponga de una cuenta en la Plataforma.
- Proveedor: un Usuario que ofrece servicios, productos o anuncios a través de su perfil.
- Plataforma: el sitio, las aplicaciones y los servicios de CitiFex.
- Contenido: todo texto, imagen, vídeo, reseña u otro elemento publicado por un Usuario.
- Cuenta: el espacio personal que permite acceder a las funcionalidades de la Plataforma.
3. Registro y cuenta
El registro requiere una dirección de correo electrónico válida o el uso de un proveedor de autenticación externo (por ejemplo, Google). Debe tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad en su país de residencia.
Usted se compromete a facilitar información veraz y a mantenerla actualizada. Es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada desde su cuenta. En caso de uso no autorizado, debe informarnos sin demora.
4. Uso de la Plataforma
La Plataforma permite, en particular, crear un perfil, publicar servicios, productos, necesidades y ofertas de empleo, comunicarse por mensajería y dejar reseñas y recomendaciones.
Usted se compromete a utilizar la Plataforma conforme a su finalidad, a estas Condiciones y a la legislación aplicable. CitiFex se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir total o parcialmente las funcionalidades en cualquier momento.
5. Normas de conducta y contenidos prohibidos
Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a no: - publicar contenido ilegal, engañoso, difamatorio, que incite al odio o que vulnere los derechos de terceros; - suplantar la identidad de un tercero o facilitar información falsa; - acosar, amenazar o perjudicar a otros Usuarios; - difundir mensajes no solicitados, spam o publicidad abusiva; - eludir las medidas de seguridad o perturbar el funcionamiento de la Plataforma.
Usted es el único responsable del Contenido que publica y de las consecuencias de su difusión.
6. Moderación y sanciones
Los contenidos publicados pueden ser objeto de moderación, antes o después de su publicación. CitiFex puede retirar cualquier Contenido contrario a estas Condiciones o a la ley.
En caso de incumplimiento, CitiFex puede, según su gravedad, emitir una advertencia, restringir el acceso a determinadas funcionalidades, suspender temporalmente o cancelar definitivamente la cuenta afectada. Estas medidas pueden adoptarse sin previo aviso cuando la seguridad de la comunidad lo exija.
7. Propiedad intelectual
Usted conserva sus derechos sobre el Contenido que publica. Al publicarlo, concede a CitiFex una licencia no exclusiva y gratuita para alojar, mostrar y difundir dicho Contenido en el marco del funcionamiento y la promoción de la Plataforma.
La marca CitiFex, su logotipo, su interfaz y los elementos que la componen están protegidos. Queda prohibida cualquier reproducción o uso no autorizados.
8. Responsabilidad
CitiFex es un intermediario técnico de puesta en contacto. La Plataforma no gestiona los pagos y no es parte de los acuerdos, transacciones o intercambios celebrados entre Usuarios. Los Proveedores son los únicos responsables de los servicios y productos que ofrecen.
La Plataforma se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, CitiFex no será responsable de los daños derivados de las relaciones entre Usuarios, de la indisponibilidad del servicio o del Contenido publicado por terceros. Le corresponde a usted tomar las precauciones necesarias antes de comprometerse con otro Usuario.
9. Datos personales
El tratamiento de sus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones. Le invitamos a consultarla.
10. Resolución
Puede dejar de utilizar la Plataforma en cualquier momento y solicitar la eliminación de su cuenta. CitiFex puede suspender o cancelar su cuenta en caso de incumplimiento de estas Condiciones.
La resolución no afecta a las disposiciones que, por su naturaleza, deban subsistir tras el fin de la relación, en particular la propiedad intelectual y la responsabilidad.
11. Modificación de las Condiciones
CitiFex puede modificar estas Condiciones para reflejar la evolución de la Plataforma o de la normativa. En caso de modificación sustancial, se informará a los Usuarios por un medio adecuado. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las nuevas Condiciones implica su aceptación.
12. Legislación aplicable y litigios
Estas Condiciones se rigen por la legislación aplicable en el lugar de establecimiento del editor de la Plataforma, que se precisará en la versión definitiva de este documento.
En caso de litigio, las partes buscarán una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial. A falta de acuerdo, el litigio se someterá al tribunal competente.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.