Política de privacidad
Última actualización: 7 de junio de 2026
Documento en proceso de finalización — versión provisional.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en la Plataforma es el editor de CitiFex. La identidad y los datos de contacto precisos de la entidad responsable se indicarán en la versión definitiva de este documento.
Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cuáles son sus derechos.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos: - Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (conservada de forma cifrada / con hash). - Datos del perfil: ubicación, oficio o actividad, foto e información que decida facilitar. - Contenidos: publicaciones, mensajes, reseñas y recomendaciones que cree. - Datos de uso y de conexión: páginas y publicaciones consultadas, interacciones, así como datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador). - Autenticación de terceros: si utiliza Google, recibimos los datos básicos comunicados por ese proveedor (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico).
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizan para: - prestar y operar la Plataforma y sus funcionalidades; - permitir la puesta en contacto entre Usuarios y Proveedores; - garantizar la moderación, la seguridad y la prevención de abusos; - mejorar nuestros servicios y medir su audiencia; - enviarle información relacionada con su cuenta.
4. Bases jurídicas
Según el caso, tratamos sus datos sobre las siguientes bases jurídicas: la ejecución del contrato que nos vincula (prestación del servicio), su consentimiento (por ejemplo, para determinadas cookies), nuestro interés legítimo (seguridad, mejora del servicio) y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
5. Alojamiento y ubicación de los datos
La Plataforma está alojada en OVH, en servidores situados en la Unión Europea. Por tanto, sus datos se tratan dentro de la UE. Si se produjera una transferencia fuera de la UE, esta estaría sujeta a las garantías adecuadas.
6. Comunicación de datos
Cierta información del perfil y las publicaciones son visibles para otros Usuarios: ese es el principio mismo de la puesta en contacto. Al margen de eso, solo compartimos sus datos con proveedores técnicos que actúan por cuenta nuestra (alojamiento, seguridad) y únicamente en la medida necesaria.
No vendemos sus datos personales.
7. Plazo de conservación
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para las finalidades descritas. Transcurrido ese plazo, se eliminan o se anonimizan, sin perjuicio de los plazos de conservación exigidos por la ley.
8. Sus derechos
De conformidad con la normativa aplicable, dispone, en particular, de los siguientes derechos: - acceso a sus datos; - rectificación de los datos inexactos; - supresión de sus datos; - oposición o limitación de determinados tratamientos; - portabilidad de los datos que nos haya facilitado.
Puede ejercer estos derechos a través de nuestra página de contacto.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación. No obstante, dado que ningún sistema es infalible, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.