Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 juin 2026
Document en cours de finalisation — version provisoire.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la Plateforme est l'éditeur de CitiFex. L'identité et les coordonnées précises de l'entité responsable seront indiquées dans la version définitive de ce document.
La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les données suivantes : - Données de compte : nom, adresse e-mail et mot de passe (conservé sous forme chiffrée / hachée). - Données de profil : localisation, métier ou activité, photo et informations que vous choisissez de renseigner. - Contenus : publications, messages, avis et recommandations que vous créez. - Données d'usage et de connexion : pages et publications consultées, interactions, ainsi que des données techniques (adresse IP, type d'appareil, navigateur). - Authentification tierce : si vous utilisez Google, nous recevons les données de base communiquées par ce fournisseur (par exemple nom et adresse e-mail).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : - fournir et exploiter la Plateforme et ses fonctionnalités ; - permettre la mise en relation entre Utilisateurs et Prestataires ; - assurer la modération, la sécurité et la prévention des abus ; - améliorer nos services et mesurer leur audience ; - vous adresser des informations liées à votre compte.
4. Bases légales
Selon les cas, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : l'exécution du contrat qui nous lie (fourniture du service), votre consentement (par exemple pour certains cookies), notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service) et le respect de nos obligations légales.
5. Hébergement et localisation des données
La Plateforme est hébergée chez OVH, sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Vos données sont donc traitées au sein de l'UE. Si un transfert hors de l'UE devait intervenir, il serait encadré par des garanties appropriées.
6. Partage des données
Certaines informations de profil et publications sont visibles par les autres Utilisateurs : c'est le principe même de la mise en relation. En dehors de cela, nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, sécurité), et uniquement dans la mesure nécessaire.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif et que nécessaire aux finalités décrites. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants : - accès à vos données ; - rectification des données inexactes ; - suppression de vos données ; - opposition ou limitation de certains traitements ; - portabilité des données que vous nous avez fournies.
Vous pouvez exercer ces droits via notre page de contact.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.